3月11日，2024年全省公路工作会议在汉召开，会上通报了2023年全省公路系统六大类“十佳”集体及个人，湖北交投随岳运营公司京山管理所及钱林同志分别获评2023年度全省高速公路“十佳收费站”和“十佳最美公路人”。

  十佳收费站--京山收费站

  随岳运营公司京山管理所北连炎帝故里，南接江汉平原，是京山市的东大门，自开通运营以来，围绕“责任、智慧、平安、清廉、幸福”五型随岳目标，深耕“生态京山”文化子品牌建设，践行“司乘至上、真情服务”理念，以打造“天使班组”为抓手，以服务地方经济发展为己任，履行“应征不漏、应免不征”收费*策，各项工作稳步推进。经过数十载的积淀，京山管理所先后荣获全国工人先锋号、全国巾帼文明岗、首届“中国最美路姐团队”等多项荣誉。

  

  一直以来，京山管理所坚持以*建引领促发展，聚焦湖北交投集团“万千百”和“三年倍增计划”目标定位，强化目标责任意识，以“三大专项行动”为抓手，持续释放站所潜力，以“四位一体”打造生态智慧型十佳站所。强化特色班组阵地建设，聚焦民生所需所盼，不断创新服务举措，延伸服务里程，拓宽服务内容，天使“服务驿站”的得到司乘的高度美誉。创新形式激活力，提升*建促发展，“*员进班组”服务员工成效显著；下沉社区双报到、帮扶送暖、义务劳动、“关爱老人留守儿童”“金秋助学”“金秋助农”“农产品直播”等公益活动，不断增进团队凝聚力，用温度打造“生态京山”文化品牌的高度，持续对外展示了湖北交投的良好形象。

  十佳最美公路人——钱林

  1997年出生的她，脸上总是洋溢着甜甜的笑脸，时时透露着不服输的干劲，她就是随岳运营公司天门管理所稽核员钱林。以强烈的责任感、优质的服务、良好的窗口形象得到了司乘一致好评。先后荣获第十届“中国路姐”、全省高速系统2021年度“双争双创”主题活动服务标兵、湖北交投集团“先进工作者”“卓越服务奖”等荣誉称号。

  

  求真务实、创新突破。不断探究图像稽查、部稽核、收费数据检索等多个系统功能和数据之间的关联，对数据特情进行仔细研究，让“数字稽查”向“数据稽查”转变。总结提炼“加减乘除”工作法，分析原始数据20多万条，追缴通行费数万余元。创下连续25个月无误操作、12个月收费额位居第一的记录。

  夯实本领、突出成效。积极探索“高速+”，在抖音等新媒体平台发布有关*策解读、路况播报、旅游打卡、公益助农等系列短视频，单视频浏览量高达76万，单场直播点赞次数2.6万，积累粉丝3.6万人，获赞数26万。在联合潜江市浩口镇*、湖北交通广播共同筹划的交广618购物节直播活动中，单场销售额达12.3万元。化身“文农旅推介官”，先后参加湖北省油菜花节、第五届汉文化旅游节、随州文旅博览会等活动，主动投身乡村振兴。

  立足本职、无私奉献。积极延伸便民服务，疫情期间发布有关视频30余条、直播10余场，单视频浏览量高达76万，单场直播观看人数2.2万，点赞次数2.6万。通过抖音、微信与湖北日报、极目新闻等平台云上联动，不间断开展路况“大联播”活动70余场，为司乘提供咨询服务8000余人次。

  下一步，湖北交投随岳运营公司将以此次荣誉为起点，持续加强典型培树，不断提升优化服务品质，以更加坚定的步伐、饱满的热情、昂扬的斗志，全力以赴助推湖北交投集团高质量发展。