近日，鄂东运营公司武穴所积极响应公司号召，全面贯彻落实工作要求，以“五比五看，争先创优”为行动指南，掀起一股创新争先的热潮，旨在打造工作亮点，创造特色成果，全力推动年度目标任务的圆满完成。

  合作营销多维激励。在“比贡献看业绩”方面，武穴所以收费额、ETC发行和堵漏增收“三大”任务为核心目标，与地方旅游企业、客货运公司携手合作，共同开展营销活动，实现引流上站。同时，建立“激励+检查+考核”多维机制，每月通报任务排名，确保“三大”任务稳步增长。

  红色品牌优化服务。在“比窗口看服务”方面，武穴所秉承“红色鄂东、薪火传承”品牌精神，塑造“一路一主题、一站一特色”的站所服务品牌。通过优化窗口服务流程、美化现场环境、规范岗上行为、提升服务品质。同时，开展“映山红”志愿服务和司乘服务评议活动，树立服务标杆，全力打造鄂东高速文明服务品牌。

  内业资料规范管理。在“比管理看内业”方面，武穴所严格按照《湖北交投运营集团车辆通行费收费管理办法（修订)的通知》要求，进一步加强内业资料整理和管理，实现内业资料管理标准化、规范化。通过精细化管理、高效化业务运作和专业化人员配置，提升整体管理水平。

  业务竞赛提升技能。在“比技能看操作”方面，武穴所坚持以业务竞赛为载体，以车牌误输、车型误判、钱票误差、设备维修、科技创新等业务指标为主要考核内容，全面提升员工的业务水平和管理能力。通过竞赛激发员工的学习热情，营造积极向上的工作氛围。

  现场环境有效治理。在“比环境看现场”方面，武穴所坚持开展服务形象提升专项活动和“亮星”行动，对收费设施进行美化亮化，对收费环境进行治理。通过解决设施设备老化残缺、地面标识标线模糊不清、路线指示标牌老旧破损等问题，打造安全、畅通、优美的通行环境。

  下一步，鄂东运营公司将继续发扬“红色鄂东、薪火传承”的精神，持续深化“五比五看，争先创优”理念，不断优化工作机制和服务模式。通过提升员工业务技能和服务水平，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为人民群众提供更加优质、便捷、安全的通行服务。